Сегодня каждый директор в любой сфере производства должен особое внимание уделять самосовершенствованию, ведь мир не стоит на месте. Стремительное развитие техник, психологических приемов руководства персоналом, технологий – стимул для обучения управлению менеджеров любого звена.
У директоров, постоянно повышающих уровень образования на тренингах, больше шансов добиться успеха, чем у тех, кто не стремиться развиваться.
Каким должен быть руководитель предприятия
Если анализировать деятельность успешных и не очень компаний, можно прийти к универсальному выводу: личность директора напрямую влияет на развитие или угасание предприятия. Поэтому так важно пройти обучение по управлению компанией и персоналом.
Какими же качествами нужно обладать руководителю? Выделим самые важные:
- умение и желание влиять на людей, вести за собой. Тесно связано с этим качеством умение требовать от подчиненных выполнения четких действий;
- способность видеть таланты, грамотно их применять. Если этого не происходит, руководитель не понимает, как работают сотрудники, кто на что способен, не может оптимально распределять обязанности;
- коммуникабельность. Коллектив состоит из разных людей, каждый из которых приходит на работу, нагруженный проблемами извне. Менеджер должен уметь общаться в разных ситуациях: когда человек счастлив, испытывает проблемы, закрыт, навязчив, настроен против. От этого качества зависит общая рабочая атмосфера, темпы работы;
- целеустремленность. Если не ставить цели, не стремиться к лучшим результатам, победам, сотрудники тоже не будут этого делать, что ставит под сомнение целесообразность существования самого предприятия;
- способность планировать. Строить именно планы, а не замки из песка! Потому что планы с их четкими целями позволяют всему персоналу понимать поставленную задачу и двигаться в направлении ее решения;
- ответственность. Грамотный руководитель в случае неудачи не увольняет людей, а в первую очередь ищет причину в себе, своих действиях. Он понимает: ответственность за принятые решения лежит полностью на его плечах. Если, конечно, сам не допустил вмешательства сторонних лиц;
- последовательность. Управление должно быть четким, стройным, подчиняться заведенным традициям, а не меняться вслед за настроением одного человека. Недопустимо сегодня что-то принципиально отстаивать, если вчера это считалось пустяком, не требующим серьезного внимания. Или за одни и те же действия одних наказывать, других поощрять. Это похоже на самодурство, но никак не на стиль руководства;
- саморазвитие. Знание прошлого – это, конечно, хорошо. Но невладение современными технологиями руководства, незнание новейших разработок в своей сфере работы и близких к ней, технических новинок резко снижают уровень грамотности управленца. Как следствие: он не понимает и не может контролировать работу вверенного ему хозяйства;
- обладание позитивным мышлением. Почему это важно? Все просто: такой человек ищет возможности, а не ищет причины, которыми в случае неудачи можно оправдаться.
Принятие управленческих решений: обучение управлению на курсах
Все вышеперечисленные качества важны для человека, который занимается управлением производством, компанией, руководством персоналом и его обучением. Принятие решений в данном случае – ежедневная обязанность. В бизнесе от правильного выбора зависит скорость, пути достижения цели, репутация компании в целом. Процесс этот тем сложнее, чем больше вариантов и ограничений, меньше жизненный опыт и время на осуществление выбора.
Алгоритм принятия решения примерно таков:
- во главе приоритетная цель;
- определение факторов и критериев достижения цели;
- поиск альтернативы;
- выбор;
- анализ последствий, рисков;
- формулировка задач в случае окончательного выбора.
Структура управления решениями в любой компании зависит от:
- ее идеологии,
- стратегии,
- деятельности.
Существует множество методов: «мозговой штурм», «рыбий скелет», SWOT-анализ, составление диаграмм, таблиц – все они могут быть использованы в вашей практике руководства компанией, проектом или человеческими ресурсами.
Научиться принимать решение можно: просто пройдите обучение на специальных курсах – и секреты правильного выбора перестанут быть тайнами. Вы получите опыт анализа собственных ошибок, которые пока мы только назовем: переоценка/недооценка усилий, информации, временных и других ресурсов, конкурентов; чувство долга «ты – мне, я – тебе»; субъективность; неумение настаивать; давление свыше, другие. Согласитесь, что все это было в практике, существенно препятствуя деятельности предприятия.
Обучение управлению: курсы для начинающих менеджеров
Хорошо если руководитель назначен из числа бывших сотрудников компании, знающих ее работу и коллектив изнутри. Но это также может быть новичок, который только познакомился с организацией.
Какими могут быть советы начинающим? Прежде всего, не игнорируйте возможность обучения управлению на управленческих курсах. Программы Managym в Минске помогут научиться:
- планированию. Планировать следует не только рабочий день, но и деятельность всего предприятия, то есть составлять бизнес-план;
- общению. Управляя людьми, а особенно их профессиональным развитием, вы обязаны будете понять, чем живет каждый член трудового коллектива, что его волнует, объяснить, чего ждете от них. Только понимая ваши требования, видя в руководителе живого человека – справедливого, грамотного, уверенного, сильного – подчиненные составят с вами единую команду, способную на решение поставленных задач;
- мотивации сотрудников. Она может быть материальной и нематериальной. Учитесь стимулировать персонал, это даст положительные результаты, повысит ваш авторитет;
- контролю выполнения заданий, причем промежуточный контроль тоже необходим. Когда персонал чувствует присутствие руководителя, он работает эффективнее;
Еще один важный совет: развивайтесь. Если подчиненные поймут, что начальство «не в теме», это даст свои негативные последствия сразу же: вас попытаются скомпрометировать, а в итоге «подсидеть».
Обучение на курсах по управлению для опытных руководителей
Менеджеры – наиболее ценный ресурс компании. Невозможно представить качественную работу предприятия без грамотного директора и его заместителей. Если недочеты в деятельности рядовых сотрудников не столь критичны, то ошибки управленцев бывают роковыми для всех.
Директора, возглавляющие большинство предприятий на постсоветском пространстве, приобретали знания и навыки управления опытным путем, руководствуясь интуицией, пробуя и ошибаясь. Практический опыт – это хорошо, но теоретические знания избавляют от лишних ошибок.
Чем полезно обучение управлению персоналом, компанией для опытных руководителей:
- углубление знаний: в экономике, психологии, менеджменте, финансах и других науках;
- развитие управленческих навыков: овладение технологиями, методами прямо во время занятий;
- формирование опыта;
- критическое переосмысление собственного стиля руководства.
Преподаватели, сопровождающие процесс обучения, учитывают особенности слушателей с опытом работы. Во-первых, они сами имеют практику в сфере деятельности обучающихся, во-вторых, учитывают:
- возраст, уровень полученного образования;
- лидерские качества;
- мотивацию;
- цели группы: чаще всего это приобретение практических навыков.
В-третьих, принципы преподавания взрослым мотивированным слушателям сильно отличаются от преподавания в вузах:
- прослеживается тесная связь со сферой деятельности обучающихся;
- обучение проходит во взаимосвязи с работой руководителей;
- занятия не столько теоретические, это тренинги, нацеленные на творческий подход к поиску решений.
Программы курсов для опытных и начинающих управленцев различаются.
Читайте другие полезные материалы:
Обучение предпринимателей переговорам и продажам: эффективные курсы Managym